电话预挂失
您可以拨打社保卡服务热线96102进行电话预挂失，这项服务24小时开放。
书面预挂失
您还可以前往社保卡服务网点办理书面预挂失。
特别提示
预挂失后，社保卡将暂停结算功能。如果找回原卡且不急需就医，则无需撤销挂失，预挂失10天后会自动解除，社保卡恢复正常使用；如果急需就医，可前往任意社保卡服务网点撤销挂失。
正式挂失与补卡
预挂失后，您可以办理正式挂失与补卡。
现场正式挂失与补卡
正式挂失和补卡需由本人携带身份证原件办理，特殊情况下可委托他人代办。委托他人时，需携带委托人及代理人的身份证或户口簿，在社保卡服务网点办理。
在挂失的同时应办理补卡手续，申请当日起4个工作日后完成制卡。
线上补卡
1) 登录支付宝，搜索“电子社会保障卡”，选择“社会保障卡补换”，点击北京市。
2) 通过微信公众号“北京人社”，选择“微服务-个人办理服务-社会保障-社保卡补换卡或申领”，登录后选择“统一”确认个人信息，然后选择邮寄到家。
3) 使用“北京通”，选择“办事-选择社会保障的‘43项服务’-社保补换卡”，勾选《告知书》，点击确定后填写相关信息。
自提出申请之日起，4个工作日后您将收到新卡。
办理费用
工本费为20元。
快递费根据不同地区可能有所不同，一般在10-20元之间（线上补卡时适用）。详情
