商铺空置物业合同纠纷怎么处理？

1、业主与物业管理公司协商解决

《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。

2、由第三人调解

这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。

3、提交仲裁机关仲裁

这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国《仲裁法》第4条的规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。

4、投诉

业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。

5、提起诉讼

业主通过以上四种方式仍无法解决纠纷时可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉，请求法院依法行使审判权以解决纠纷。

6、更换物业公司

如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。

一、物业服务合同的主要内容

(1)总则。总则是对物业服务合同的总的说明。总则中，一般应当载明下列主要内容。

①合同当事人，包括委托方(一般简称为甲方)和受托方(一般简称为乙方)的名称、住所和其他简要情况介绍。

②签订本物业服务合同的依据，即主要依据哪些法律法规和政策规定。

③委托物业的基本情况，包括物业的建成年月、类型、功能布局、坐落、四至、占地面积和建筑面积概况等。

(2)委托管理事项。委托管理事项，也就是具体负责哪些方面的具体内容，有哪些管理的任务等。委托管理事项主要阐述管理项目的性质、管理项目由哪几部分组成等。

一般来说，物业委托管理的管理事项应主要有以下若干内容。

①建筑物本体建筑的维修养护与更新改造。

②物业公用设备、设施，如公用照明、中央空调的使用管理、维修、养护和更新。

③物业区域内市政公用设施和附属建筑物、构筑物的使用管理、维修、养护与更新。

④附属配套建筑和设施，包括商业网点等的维修、养护与管理。

⑤环境卫生管理与服务。

⑥安全管理与服务(如治安管理、消防管理和车辆道路安全管理等)。

⑦物业档案资料管理。

⑧环境的美化与绿化管理，如公共绿地、花木、建筑小品等的养护、营造与管理。

⑨供暖管理。

⑩社区文化建设。

(3)管理服务费用。物业服务合同中的管理费用应主要包括如下内容。

①管理费用的构成，即物业管理服务费用包括哪些项目。

②管理费用的标准，即每个收费项目收费的标准。

③管理费用的总额，即合计每建筑面积或每户每月(或每年)应缴纳的费用总计。

④管理费用的缴纳方式与时间，即是按年缴纳，按季缴纳，还是按月缴纳；是分别还是汇总缴纳；缴纳的日期等。

⑤管理费用的结算，即缴纳的费用以人民币结算，还是以某一种外币结算。

⑥管理费标准的调整规定，即管理费调整的办法与依据等。

⑦逾期缴纳管理费用的处理办法，如处罚标准与额度等。

⑧专项服务和特约服务收费的标准。

⑨公共设备维修基金的管理办法等。

(4)合同双方的权利与义务。不同的物业，其物业管理的项目和具体的内容也不同，物业管理服务的需求和双方的权利与义务也不可能完全一致。所以，对于不同类型的物业，合同双方都要根据该物业的性质和特点，在物业服务合同中制订出有针对性的、适宜的权利与义务关系。

(5)管理服务质量。明确物业管理服务的要求和标准，对于合同双方来说都是有益无害的。它既有利于物业管理企业提高管理效率和管理水平，从而增强市场竞争力，也有利于业主做到心中有数，针对明确的监督参考标准，更好地实施对物业管理企业的监督、检查。

(6)合同期限。合同期限是指当事人履行合同和接受履行的时间。物业服务合同期限一般应根据各地的实践经验以及具体的实际情况而定，但一定要明确合同的起止时间。当然，这个起止时间一定要具体。实际中经常规定到某日的24时止。另外，还要规定管理合同终止时物业及物业资料如何交接等问题。

(7)违约责任。所谓违约责任，是指合同一方或双方当事人违反合同规定的义务，依照法律规定或合同约定由过错一方当事人所应承担的以经济补偿为内容的责任。违约责任应尽可能制订得具体明确。

(8)附则。附则一般记录合同双方对合同生效、变更、续约和解除的约定。通常应注明以下内容。

①合同何时生效，即合同的生效日期。

②合同期满后，是否续约的约定。

③对合同变更的约定。

④合同争议解决办法的约定。

⑤当事人双方约定的其他事项。智能法律助手 法行宝 AI智能咨询 法律计算器 法律意见书 法律文书 去提问 商铺租户要不要跟物业签合同 商铺空置期间物业费怎么交 商铺租赁合同纠纷最有效的处理 商铺租赁合同纠纷怎么处理 为你推荐 物业公司与开发商就空置房纠纷怎么处理 (一)双方当事人通过协商调解解决。物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后，如果当事人一方拒不执行约定的事项，则纠纷依然得不到解决。物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理，但这种处理如一方不遵守执行，则要借助其他手段解决。民间的调解和行政调解与仲裁或诉讼程序中的调解是不同的。仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序中的一个环节，不具有独立性。(二)通过仲裁的方法解决物业管理纠纷。依据我国《仲裁法》的规定：“平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的和其他财产权益纠纷，可以仲裁。”仲裁庭管辖物业管理纠纷的依据是当事人认定的协议。仲裁协议有两种方式：一种是在订立合同时就约定一个条款，说明一旦有争议就提交仲裁，这叫仲裁条款;另一种方式是双方当事人出现纠纷后临时达成提交仲裁庭的书面协议。(三)通过诉讼方法解决物业管理纠纷。物业管理民事纠纷的诉讼程序大体上有以下几个骤：1、当事人一方(原告)提交起诉状，起诉到法院;2、法院立案后将起诉状副本送达被告;3、被告提交答辩状;4、开庭：调查、辩论、调解;5、制作调解书或一审判决书;6、双方均不上诉，则判决书生效;或一方不服提起上诉，进入第二审程序;7、第二审审理：制作二审调解书或下达二审判决书，此为终审判决，不得上述;8、执行。空置房的物业费缴纳问题一直困扰着诸多购买多套房的市民，由此常引发物业纠纷甚至导致业主和物业公司对簿公堂。物业公司认为自己提供了服务应该收取物业费，但业主却认为自己并没有享受到服务，拒绝缴纳。物业管理，是指物业服务企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，以及国家有关法律法规，对物业的房屋建筑及设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。按照《物业管理条例》第42条规定：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。有些房屋在空置的状态的时候，也是需要缴纳物业费用的，根据相关的《物业管理条例》规定，从房屋接收开始就需要缴纳物业费用，不管有没有使用房屋。 周业恳律师 执业19年 资质认证 2022-11-28 商铺空置期间物业费怎么交 法律分析：空置房物业费的规定是，空置期的房子要按照原来的价格缴纳70％的物业费。如果自己的房子达到空置期后，业主应当主动向有关部分提交申请。现在的物业不存在空置减免费用，之前重庆出过地方法规空置房减免费用，但是现在物权法规定业主不能放弃权利而不履行义务，缴纳物业费是业主的义务。房屋交付使用后所发生的物业服务费用，由业主承担，但房屋交付后一年内无人入住的，空置期间由业主按百分之七十的比例承担物业服务费用。也就是说，只要交付后，一年内无论房屋是否空置都是要交纳物业费的，只是交纳的数额有区别。法律依据：《物业服务收费管理办法》 第七条 物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。 实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。 李峥律师 执业10年 资质认证 2022-04-29 商铺租户要不要跟物业签合同 法律分析：明确委托物业服务的内容、范围和期限　　由于现在专业分工的细化，出现了专提供某一项服务的物业公司，所以在服务合同里一定要明确物业公司是管理小区全部的物业工作，还是只负责某一项服务内容。如果约定不明，会带来很多不必要的麻烦。例如某小区业主委员会通过招标聘用了一家物业公司，委托其管理小区的全部物业内容。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百零三条 无权代理人以被代理人的名义订立合同，被代理人已经开始履行合同义务或者接受相对人履行的，视为对合同的追认。 王龙律师 执业8年 资质认证 2022-01-24