《中华人民共和国消费者权益保护法》对消费者承担违约责任的主要方式有:
(1)继续履行。消费者有权要求其按合同继续履行,如依据《度消费者权益保护法》第四十六条、第四十七条规定,经营者未按照邮购方式中预收款方式的约定提供商品或服务的,消问费者有权要求经营者按约定提供。但继续履行答的合同以仍可以履行为前提,如合同实际上已不可能履行,消费者不能要求继续履行,而只能要求赔偿损失。
(2)采取补救措施。在经营者履行义务不符合合同时,消费者可以要求经营者采取补救措施。如数量不足时,要属求补足数量;质量不符合时,要求修理、重做、更换。
一、侵犯消费者权益怎么处罚?
侵犯消费者权益的处罚标准是由工商行政管理部门责令改正,可以单处或者并处警告,违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者:
(1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;
(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
(3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
(4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的
(5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
(6)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
(7)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
(8)作虚假的现场演示和说明的;
(9)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;(10)骗取消费者预付款的;
(11)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
(12)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
(13)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
很多消费者不理解,认为自己跟商家之间也没有签合同,所以不存在着合同毁约的说法,实则不然,商家在销售过程当中做出的一些口头承诺或者说是购买的物品,其质量根本就不符合说明书上的标注,这其实都是商家违约的一种表现形式。智能法律助手 法行宝 AI智能咨询 法律计算器 法律意见书 法律文书 去提问 合同毁约保护消费者权益规定的违约责任有哪些 合同毁约保护消费者权益规定的违约责任有哪些 合同毁约保护消费者权益规定的违约责任有哪些 合同毁约保护消费者权益规定的违约责任有哪些 为你推荐 关于消费合同违约赔偿标准是什么 法律分析:1、合同违约金数额由双方约定。但最高不得超过所遭受损失30%,超过30%的,可以请求法院适当予以减少。2、如果合同当事人在合同中没有约定违约金的,违约金等于违约所造成的实际经济损失。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。 朱雅璇律师 执业4年 资质认证 2022-04-27