网络购票后如何换取纸质车票



在12306网站购票后，如需换取纸质车票，需根据购票时所用的证件类型选择合适的换票方式。使用居民身份证购票的旅客，可直接凭借身份证原件至车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机完成换票流程。若居民身份证无法自动识别，或使用了居民身份证以外的其他有效身份证件购票，则需携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件及订单号码（E开头+1位字母+8位数字），前往车站售票窗口或铁路运输企业授权的代售点，由售票员录入证件号码和订单号码，并核对信息后办理换票。

购买学生票的旅客需携带购票时所用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证原件，前往安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。购买残疾军人票的旅客则需携带购票时所用的有效身份证件及“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”原件，前往安装有优惠卡识别器的车站售票窗口办理。值得注意的是，有效身份证件信息、订单号码等不一致将无法换票，同时，学生票还需核减优惠乘车次数。

具体的换票地址包括：深圳北站位于广东省深圳市龙华区民治街道；广州南站位于广州番禺区石壁街道石兴大道南；北京西站位于北京市丰台区莲花池东路118号；上海站位于上海市静安区秣陵路303号；武汉站位于武汉市洪山区白云路等。详情