成都办理港澳通行证确实需要预约。通常情况下，非成都户籍居民办理此类证件时，必须通过预约的方式进行。对于预约的具体流程，主要可以通过几种途径实现。
首先，用户可以通过微信或支付宝的小程序搜索“移民局”，并完成实名认证与登录。登录后，点击“业务办理”选项，选择“预约办证”，随后选择预约地点、日期和时间段，最后填写相关信息即可完成预约。
其次，用户也可以直接下载“移民局”手机应用程序，完成注册和登录后，点击“预约申请”，选择预约地点、日期和时间段，同样需要填写相关信息以完成预约。
对于习惯使用支付宝的用户来说，打开支付宝应用，搜索并进入“移民局”小程序，点击“预约办证”并填写相关信息，即可完成预约。预约成功后，用户需按照预约的时间前往指定地点办理相关业务。
而对于已经下载移民局APP的用户，打开应用后选择“预约申请”，进行注册登录，填写相关信息即可预约成功。预约成功后，需在预约的时间内前往预约地点办理相关业务。
值得注意的是，对于成都户籍居民（登记备案国家工作人员除外），首次申请普通护照、往来港澳通行证（含同时申请旅游签注）或往来台湾通行证（不含签注）时，可直接就近前往各派出所出入境受理点申请，无需预约。
