在海口，办理港澳通行证需要提前预约。市民游客中心（政务服务中心）是主要的办理地点之一，建议前往前进行预约。预约可以通过国家移民管理局的APP或小程序，也可以通过“椰城市民云”APP、“海口12345”公众号或“海易办”APP来完成，这样可以避免长时间排队。
除了市民游客中心，海口的其他各区分局出入境办理大厅也提供港澳通行证的办理服务。为了节省时间，建议前往这些地方前也进行预约。预约的方式与市民游客中心相同，通过上述平台提前安排好行程。
海口政务服务中心的具体地址是海口市滨海公园路1号，办公时间为工作日上午8:30至12:00，下午2:00至5:30。市民可以拨打0898-68590746咨询出入境业务。
海口市公安局出入境管理支队位于海南省海口市秀英区长滨路东三街，办公地点在一楼10号。窗口咨询电话是0898-68590746，办公时间为周一至周五上午8:30至12:00，下午14:00至17:30。
海口市公安局秀英分局人口和出入境管理服务中心位于海口市秀英区海盛路38号海口市秀英公安分局一楼，咨询电话为0898-68636277，办公时间为周一至周五上午8:30至12:00，下午14:00至17:30。
海口市公安局龙华分局人口和出入境管理服务中心位于海口市龙华区南沙路74号一楼，咨询电话为0898-66800366，办公时间为周一至周五上午8:30至12:00，下午14:00至17:30。
海口市公安局美兰分局人口和出入境管理服务中心位于海口市美兰区美苑路9号美兰公安分局办公楼二楼，咨询电话为0898-60821098，办公时间为周一至周五上午8:30至12:00，下午14:00至17:30。
海口市公安局琼山分局人口和出入境管理服务中心位于海口市琼山区高登街新桥路3号，咨询电话为0898-65852699，办公时间为周一至周五上午8:30至12:00，下午14:00至17:30。
海口市公安局开发区分局出入境接待大厅位于海口市龙华区金盘大道金巷路100号，咨询电话为0898-31651211，办公时间为周一至周五上午8:30至12:00，下午14:00至17:30。
