可以找第三方如消费者协会或其他依法成立的组织进行调解,向消费者协会说明具体情况和证据,让其组织调解,调解无果的情况下,可以直接拨打12345政府热线或12315消费热线进行电话投诉。可以去消费者协会进行投诉 。
一般可采取电话催促的方式。 如果拖的太久,租车公司态度恶劣,可以投诉到当地的运管部门。协商不成,到法院起诉,主张对方返还押金。
网约车退车纠纷找消费者保护协会。
网约车退车纠纷指的是消费者在网络上预约了网约车后因退车发生的纠纷,虽然是网上预约的服务,但此时消费者受相关法律的保护,可以基于消费关系向消费者保护协会请求帮助,解决消费纠纷。因此网约车退车纠纷可以向消费者保护协会寻求帮助。
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
智能法律助手 法行宝 AI智能咨询 法律计算器 法律意见书 法律文书 去提问 怎样投诉网约车平台最有效 网约车公司不给退押金怎么办 网约车退车拿不到押金 网约车押金不给退怎么办 为你推荐 网约车押金不给退怎么办 法律分析:网约车不退押金的,当事人可以先协商,协商不成的可以起诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 余娟律师 执业6年 资质认证 2022-05-12 怎样投诉网约车平台最有效 一、怎样投诉网约车平台最有效1、投诉网约车可以拨打12328进行投诉。12328热线服务投诉电话主要是为了维护自身的合法权益,它是属于交通运输的监督电话,而网约车也是属于交通运输工具。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。二、做网约车司机需要哪些条件1、取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历;2、无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录;3、无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录;4、最近连续3个记分周期内没有记满12分记录;5、无暴力犯罪记录;6、其他公司的合法要求。 肖红律师 执业3年 资质认证 2022-08-08 网约车公司不给退押金怎么办 法律分析:关于汽车租赁合同纠纷处理方法可以采用双方自行协商解决,如果协商不成,可以由第三方调解,例如人民调解委员会,或者向法院依法起诉。如果双方订有明确的仲裁协议,则应当依法申请仲裁。法律依据:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》 第十八条 网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格,按照有关法律法规规定,根据工作时长、服务频次等特点,与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。网约车平台公司应当维护和保障驾驶员合法权益,开展有关法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的岗前培训和日常教育,保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。 赵蕙律师 执业12年 资质认证 2022-04-29