消费者决策有哪些类型？

消费者决策过程包括认识问题、搜集信息、评估与选择品牌、店铺选择与购买、购后过程。购买决策有不同类型，包括名义型决策、有限型决策、扩展型决策。名义型决策是习惯性行为，通常发生在购买介入程度较低的情况下，包括品牌忠诚型购买和习惯型购买。智能法律助手 法行宝 AI智能咨询 法律计算器 法律意见书 法律文书 去提问 消费者决策有哪些类型？ 消费者决策有哪些类型？ 消费者决策有哪些类型？ 消费者决策有哪些类型？ 为你推荐 消费者决策的类型有哪些 消费者决策的类型有哪些1、名义型决策(nominal decision making)：这实则是一种惯例化反应，本身并未涉及决策，只是根据以前的经验发生惯性反应(不存在选择)。这种类型的决策通常发生在低介入程度的购买过程中。包括品牌忠诚型购买决策和习惯型决策2、有限型决策(limited decision making)：这是一种有限地解决问题的方式，即因为种种原因消费者对有助于问题解决的信息并未完全了解，而是根据掌握的部分信息进行决策。当所购产品品牌差异较小，或者消费者有了一些基本但单一的评价标准时，或者某种动机过于强烈时，通常就表现为这一类型的决策。有时间压力时也会如此。3、扩展型决策(extended decision making)：这是一种广泛地解决问题的方式，即消费者的购买决策是建立在大量的信息收集、广泛而深入的评价、比较基础之上的。当所购产品品牌差异较大，或者消费者的介入程度较高时，通常表现为这一类型的决策。有时在没有时间压力的情况下，也会表现出这种类型的决策。消费者决策的内容在今天的市场经济中，消费者到处都会遇到各种决策问题。但是主要的有如下五个方面：买什么、买多少、在哪里买、何时买和如何买，即5个W。1.买什么(What to buy)决定买什么是消费者最基本的任务之一。它是决策的核心和首要问题。不定买什么，当然就谈不上有任何购买活动的产生。决定购买目标不只停留在一般的类别上，而且要明确具体的对象。比如，夏季到了，为了防暑降温，不能仅仅从买空调还是买电扇中作出抉择。如果决定前者，还必须明确空调是买分体的还是买立式的?是买“春-兰”牌还是“海尔”牌的?买什么颜色的?等等。2.买多少(How much to buy)买多少是决定购买的数量。购买数量取决于消费者的实际需要、支付能力及市场的供求情况等因素。如果某种产品在市场上供不应求，消费者即使目前并不急需或支付能力不强，也可能借钱购买；反之，如果市场供给充裕或供过于求，消费者既不会急于购买，也不会购买太多。3.在哪里买(Where to buy) 　即确定购买地点。购买地点的决定受多种因素的影响，诸如路途的远近、可挑选的商品品种、数量、价格以及商店的服务态度等。一般说来，各个商店都可能会有不同的吸引力。比如说，这个商店可供选择的货物品种不多，但离家却很近；而那个商店的价格略高，可是服务周到。消费者决定在哪里购买与其买什么关系十分密切。例如，有研究发现，购买衣服最常见的决定顺序是商店类型、商店、品牌、地点选择，而购买照相机的决定顺序是品牌、商店类型、商店、地点选择。4.何时买(When to buy) 　即确定购买时间。决定何时购买受下述因素而定：消费者对某商品需要的急迫性、市场的供应情况、营业时间、交通情况和消费者自己的空闲时间等。此外，商品本身的季节性、时令性也影响购买时间。5.如何买(How to buy) 　如何买涉及的是购买方式的确定。比如，是直接到商店选购，还是函购、邮购、预购或托人代购；是付现金、开支票，还是分期付款等等。以上就是律聊律师为您整理的关于“消费者决策的类型”问题的相关知识，本网站为您提供专业的律师咨询，如果您还有任何疑问，欢迎进入律聊网咨询。 梁勤栓律师 执业31年 资质认证 2023-03-07 消费者的类型有哪些 1、按消费对象分：有形商品消费：用于交换实物的消费方式；劳务消费：以服务为性质的消费，没有实物的交换；2、按交易方式分：钱货两清的消费：一手交钱一手交货，交易完成后，商品的所有权和使用权归买主自己享有；贷款消费：超前消费（合适人群：对于收入稳定，对未来收入持乐观态度又没有积蓄的年轻人）；租赁消费：通过短期租赁，不变更该商品的所有权，获得该商品在一定期限内的使用权（合适人群：无力购买或因使用次数有限而不想购买的人）3、按消费目的分：生存资料消费：维持生存所必须的物质生活和劳务消费；发展资料消费：用于满足德智体等方面的消费；享受资料消费：人们对生存发展的需要得到满足后为进一步丰富自己的物质生活和精神生活的消费。所谓消费者，是指为达到个人消费使用目的而购买各种产品与服务的个人或最终产品的个人使用者。认为凡是在消费领域中，为生产或生活目的消耗物质资料的人，不论是自然人还是法人，不论是生活消费还是生产消费，也不论是生活资料类消费者还是生产资料消费者，都属于消费者之列。拓展资料：消费者与生产者及销售者不同，他或她必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者。也就是说，他或她购买商品的目的主要是用于个人或家庭需要而不是经营或销售，这是消费者最本质的一个特点。法律依据：《消费者权益保护法》第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为。根据这一规定，所谓消费者，是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。 苗龄月律师 执业5年 资质认证 2022-07-19 消费者购买决策模式是 消费者购买决策的一般模式1、消费者购买决策的一般模式人类行为的一般模式是S-O-R模式，即“刺激——个体生理、心理——反应”。(S-stimulus刺激,O-Organism有机体,R-Response反应)该模式表明消费者的购买行为是由刺激所引起的，这种刺激既来自于消费者身体内部的生理、心理因素和外部的环境。消费者在各种因素的刺激下，产生动机，在动机的驱使下，做出购买商品的决策，实施购买行为，购后还会对购买的商品及其相关渠道和厂家做出评价，这样就完成了一次完整的购买决策过程。科*勒行为选择模型2、科*勒行为选择模型菲*普·科*勒提出一个强调社会两方面的消费行为的简单模式。该模式说明消费者购买行为的反应不仅要受到营销的影响，还有受到外部因素影响。而不同特征的消费者会产生不同的心理活动的过程，通过消费者的决策过程，导致了一定的购买决定，最终形成了消费者对产品、品牌、经销商、购买时机、购买数量的选择。**西亚模式3、**西亚模式**西亚在1966年在《消费者决策程序》一书中提出这一决策模式。该模式有四大部分组成：第一部分，从信息源到消费者态度，包括企业和消费者两方面的态度;第二部分，消费者对商品进行调查和评价，并且形成购买动机的输出;第三部分，消费者采取有效的决策行为;第四部分，消费者购买行动的结果被大脑记忆、贮存起来，供消费者以后的购买参考或反馈给企业。恩*尔模式4、恩*尔模式该模式又称EBK模式，是由恩*尔、科*拉和**布威尔在1968年提出。其重点是从购买决策过程去分析。整个模式分为4部分：①中枢控制系统，即消费者的心理活动过程;②信息加工;③决策过程;④环境。恩*尔模式认为，外界信息在有形和无形因素的作用下，输入中枢控制系统，即对大脑引起、发现、注意、理解、记忆与大脑存储的个人经验、评价标准、态度、个性等进行过滤加工，构成了信息处理程序，并在内心进行研究评估选择，对外部探索即选择评估，产生了决策方案。在整个决策研究评估选择过程，同样要受到环境因素，如收入、文化、家庭、社会阶层等影响。最后产生购买过程，并对购买的商品进行消费体验，得出满意与否的结论。此结论通过反馈又进入了中枢控制系统，形成信息与经验，影响未来的购买行为。 麻侦贤律师 执业7年 资质认证 2023-03-06