酒店开夜床是酒店服务中的一个细节，指的是客房服务员在傍晚至夜间为住客整理床铺，使床铺更加舒适便于入睡，同时检查房间内的设施设备，并简单整理房间环境，补充房间物品的一项服务。
这项服务通常在客人外出用餐或参加晚间活动后进行，目的是为客人提供更加贴心和周到的入住体验。开夜床服务的内容包括但不限于：将床上的被罩、枕套等换为干净的，确保床单平整无皱褶；根据客人的习惯调整枕头的高度和位置；为客人提供睡前所需的物品，如拖鞋、浴袍等；以及确保房间内的灯光、温度等环境因素适宜休息。
举个例子，在某五星级酒店，客房服务员小王在傍晚时分接到开夜床的服务指令。她首先会前往客人的房间，敲门确认客人不在房间内后，便开始进行开夜床的操作。小王会先更换床上的布草，确保床铺的清洁卫生。接着，她会根据之前了解到的客人的睡眠习惯，调整枕头的高度和位置，让客人能够在最舒适的状态下入睡。此外，小王还会检查房间内的空调温度、灯光亮度等，确保环境宜人。最后，她会在床头放上客人可能需要的物品，如矿泉水、阅读书籍等，以便客人随时取用。
通过开夜床服务，酒店能够向客人传递出细致入微的关怀和贴心服务，从而提升客人的满意度和忠诚度。这种服务不仅体现了酒店对客人需求的深刻理解和满足，也是酒店行业提升服务品质、追求卓越表现的一种体现。
