小贷催收员26种施压话术

催收小贷的过程涉及一系列策略和技巧。首先，催收员需细致梳理案件，掌握债务人基本信息，以便在沟通中保持主导。他们通常会先从公开线路电话、家庭电话到个人手机拨打，若均无果，便会联系其亲戚或工作单位核实情况，通过他们传递还款信息。

在寻找无果的情况下，他们会利用案件数据库在网站或通过电话查询。如果这一环节仍无法找到债务人，公司会启用境外人员，实地探访以获取关键资料，此时，海外催收人员的作用尤为关键。他们负责将欠款通知和法律文件送达债务人家庭和工作场所，以此施加心理压力。

外勤人员在催收过程中扮演着直接接触债务人的角色，他们会进行信件递送，现场催缴，甚至核实债务人信息，但必须明确，他们是以专业身份进行，而非以银行名义，并且在谈判中避免人身攻击。他们坚持公正，不会随意降低债务和解金额，坚决不收取非正当款项。催收员的工作目标明确，但手段需合法且专业，以确保债务的合理回收。