（一）电子商务对企业经营环境的影响
1. 市场模式
电子商务的普及推动经济从传统的间接经济向直接经济转变。这种转变体现在经济模式由依赖中间商、分离生产和消费、资源浪费为特征的工业经济，向以网络为媒介、生产与消费直接对接、促进人、资源、环境可持续发展为特征的网络经济转变。其核心在于减少中间环节、库存和流动资金，实现生产的直接销售。通过网络平台，买卖双方可以进行产品浏览、价格谈判、合同签订及支付交易。
2. 商业结构
传统商业依赖于生产者和消费者之间的时间和空间距离，商场作为桥梁促进两者之间的货物和信息流动。然而，在网络经济时代，商场存在的必要性受到了挑战。越来越多的厂商通过建立网上主页直接发布产品与价格信息，减少了对传统商业中介的依赖。中介行业面临消亡，同时新兴行业随之诞生和兴起。
3. 行业结构
电子商务对行业结构的影响主要体现在两个方面：一是新兴服务行业的出现，如网络交易中心、电子商场、电子商务咨询服务公司和软件开发公司等。这些行业的人员构成年轻化、高素质、跨学科和跨专业，主要来自于工商管理、金融财经、信息管理和计算机网络等专业。二是管理变得可行。电子商务系统的建立使得大规模的组织和商业活动成为可能，大型零售企业如西尔斯、麦当劳、沃尔玛等都在网络上创建了虚拟商店，调整传统的商业结构和布局，以适应新的管理模式。
（二）电子商务对企业管理的影响
电子商务对企业经营环境的深远影响要求企业做出相应的整体战略和策略调整，以适应新的经营环境。因此，电子商务对企业管理产生了重要影响。
1. 组织结构
电子商务对传统的企业组织形式造成了冲击。它打破了部门间依赖分工和协作的工作模式，引入了并行工程的思想。在电子商务体系中，除了市场和销售部门与客户直接接触，其他职能部门也可以通过网络与客户建立联系。原有的工作单元界限被消除，重新组合成了一个直接为客户服务的工作组。企业间的业务单元不再是封闭的金字塔式结构，而是网络状的相互沟通、学习的网状结构，增强了信息交流，共享资源，提高效率，降低成本。
在电子商务模式下，企业经营活动不再受时间和空间，出现了无边界的新型企业——虚拟企业。它跨越了企业间、产业间、地域间的界限，通过电子手段传输信息，形成了一种经营实体。虚拟企业可以是企业内部几个要素的组合，也可以是不同企业间要素的组合。管理模式从原来的相互控制转变为相互支持，从监督变为激励，从命令变为指导。
2. 管理模式
在电子商务框架下，企业信息传递方式从单向的“一对多”转变为双向的“多对多”，信息传递更加迅速，提高了工作效率。这种管理模式被称为“第五代模式”，即21世纪的管理模式——信息模式。信息模式下的企业管理主要具有三个特点：企业内部构建了内部网（intranet）和数据库，业务单元通过内部网快速交流，管理人员之间沟通机会增加，组织结构趋向分布化和网络化；中间管理人员获得更多直接信息，他们在企业管理决策中的作用增大，使组织架构趋于扁平化；企业管理由集权制向分权制转变。电子商务的实施使企业过去的决策中心由单一变为分散的多中心决策组织，单一决策的缺点如官僚主义、低效率、结构僵化和沟通障碍在多中心组织模式下得到改善。企业决策由跨部门、跨职能的多功能组织单元共同参与，共同承担责任，共享利益，增强了员工的参与感和决策能力，激发了员工积极性，提高了企业决策的科学性。
3. 生产经营
电子商务对企业生产经营的影响主要表现在以下几个方面：降低交易成本，首先是通过网络促销降低促销成本，采购成本也因电子商务采购系统的应用而减少；减少库存，通过应用电子商务高级计划系统，企业能够根据需求准确生产，提高库存周转率，降低库存成本；缩短生产周期，网络技术的发展使产品开发设计更加迅速，企业能够快速了解市场需求，及时调整产品；增加交易机会，网络的开放性和全球性使电子商务不受时空，为企业提供了更多交易机会。
