免费法律援助12348

12348是一个为公众提供免费法律咨询服务的政府热线，它由各级政府的司法行政部门，如司法厅或司法局具体负责。这个热线的咨询师主要包括执业律师和一部分法律援助律师，他们主要为有需要的咨询者提供帮助，无论是法律咨询还是代理服务，特别是对于经济困难的委托人，他们可以申请法律援助，由法律援助中心指定的律师免费代理案件。值得注意的是，即使是在接受援助的情况下，律师也不能向委托人收取代理费，这部分费用由政府补贴，以确保法律援助的公平性。这一切的法律依据来自于《法律援助条例》。该条例明确，符合条件的公民有权获得免费的法律服务，包括咨询、代理和刑事辩护，这是政府应尽的职责，各级政府需为此提供经费支持并接受财政和审计部门的监督。国务院司法行政部门负责全国法律援助工作的管理，而地方司法行政部门则负责本地区的法律援助工作，律师协会也在法律援助工作中发挥重要作用。