法律援助热线12348是免费的吗？

法律援助热线12348是一个为公众提供免费法律咨询的重要渠道。这个热线由各级政府的司法行政部门，如司法厅或司法局负责，旨在为需要法律支持的公民提供帮助。大部分咨询者是执业律师，但也有一部分是法律援助律师，他们为委托人提供服务时，不得收取案件代理费，费用主要由政府补贴，确保了服务的公益性质。

根据《法律援助条例》的规定，所有符合资格的公民可以享受免费的法律咨询、代理和刑事辩护等服务。法律援助被视为政府的职责，各级政府有义务通过积极措施支持法律援助工作，并确保经费的专用性和透明度。国务院司法行政部门负责全国法律援助的监督和管理，而地方司法行政部门则在各自行政区域内部署法律援助服务。律师协会则协助实施法律援助，体现了法律援助热线12348的核心价值——为所有人提供平等的法律援助服务，无需担心费用问题。