铁路旅客运输的概念是指利用旅客列车将旅客及其凭客票托运的行李从一个地方运送到另一个地方的服务过程。这是铁路运输的重要组成部分，旨在满足旅客旅行的需要，提供安全、迅速、准确的运输服务，并确保旅客在旅途中感到舒适。
详细来说，铁路旅客运输不仅仅涉及到旅客的位移，还包括与之相关的行李和包裹的运输。旅客列车根据运行速度和停站情况的不同，可分为特别旅客快车、旅客快车和普通旅客列车等，以满足不同旅客群体的出行需求。此外，铁路旅客运输还注重服务质量的提升，包括车站和列车上的卫生环境、乘务人员的服务态度以及为旅客提供的各种便利设施等。
铁路旅客运输的特点包括其运输对象的特殊性，上下行客流的均衡性，以及列车编组和运行时刻的固定性。这些特点使得铁路旅客运输成为一种稳定且可预测的运输方式，有助于旅客合理安排行程和时间。
在当今社会，随着人们出行需求的不断增加和交通方式的多样化，铁路旅客运输仍然占据着重要的地位。它不仅是中长途客运的主力，还在区域经济相对发达的地区承担着城间中短途客运的任务。同时，铁路旅客运输也在不断创新和改进，以适应市场的变化和旅客的需求，如推出多价位票制、提高运输质量、优化服务流程等举措，旨在提升旅客的出行体验。详情
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