
驭人术的六个绝招包括:晾、调、藏、装、听、制。
首先,“晾”的绝招是指在面对不服从管理的人时,采取冷处理的方式,暂时不给予重用,让对方意识到自己的不可或缺性是个错觉,从而调整态度。例如,在工作中,如果遇到某个员工不听从安排,可以暂时将其排除在关键任务之外,让其感受到被边缘化的滋味,这往往能促使对方反思并改变行为。
其次,“调”的策略是通过人事调整来优化团队配置,提升整体效率。这包括根据员工的特长和性格进行合理分工,以及通过轮岗等方式来增强团队的灵活性和适应性。例如,一个擅长销售的员工可以被调整到市场部门,以发挥其优势;而一个性格内向、但细致认真的员工则更适合从事后勤或数据分析等工作。
第三,“藏”的绝招是指领导者要与下属保持一定的距离,避免过度暴露自己的弱点和意图。这样不仅可以维护领导者的神秘感和权威感,还能防止下属利用领导者的弱点进行不当行为。例如,领导者在与下属交流时,可以适当保留自己的意见和想法,不轻易透露自己的底牌,以保持对局势的掌控力。
第四,“装”的策略是要求下属独立承担任务,并在必要时给予指导和支持。通过这种方式,可以培养下属的自主性和创造力,同时也能让下属在完成任务的过程中获得成长和满足感。例如,当分配给下属一个具有挑战性的任务时,领导者可以先让下属独立思考和尝试解决方案,然后再根据情况进行适当的引导和帮助。
第五,“听”的绝招是指领导者要善于倾听下属的意见和建议,并从中获取有价值的信息和反馈。这不仅可以增强下属的归属感和参与感,还能帮助领导者更好地了解团队的实际情况和问题所在。例如,领导者可以定期组织团队会议或座谈会,鼓励下属发表自己的看法和想法,并积极回应和采纳合理建议。
最后,“制”的策略是通过制定规章制度和奖惩机制来约束和管理下属的行为。这可以确保团队的秩序和效率,同时也能让下属明确自己的责任和义务。例如,在工作中可以设置明确的绩效考核标准和奖惩制度,对表现优秀的员工给予奖励和晋升机会,对表现不佳的员工则采取相应的惩罚措施以示警示。