壁挂炉出现E1故障通常表示点火故障，即点不着火。这种故障可能由多种原因引起，以下是一些可能的解决方法和建议：
首先，可以尝试重新启动壁挂炉，有时简单的重启可以解决一些临时性的故障。如果重启后问题仍然存在，可以检查以下几个方面：
1. 燃气供应：确保燃气阀门已完全打开，燃气供应正常。如果怀疑燃气管道堵塞，建议联系专业人员清理管道。
2. 点火系统：检查点火针是否损坏或老化，如果损坏，需要更换新的点火针。同时，调整点火针位置，确保点火针能够准确点燃燃气。
3. 水压问题：检查壁挂炉的系统水压是否正常，一般应在规定范围内。如果水压过低，需要补充水压。
4. 燃烧器：检查燃烧器喷嘴是否堵塞，如果有堵塞，需要清理积碳和异物。燃烧器部件损坏也会影响燃烧效果，需要及时检查和更换。
5. 风机和风压开关：检查风机是否正常运行，风压开关是否工作正常，如果故障，需要更换相应的部件。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系壁挂炉生产厂家或专业维修人员进行检查和维修。在处理壁挂炉故障时，注意安全问题，避免触电、烫伤等意外事故的发生。定期对壁挂炉进行维护保养，清理燃烧器和点火系统，可以有效预防故障的发生。
