
当电脑上的Outlook一直启动但无法打开时,可以尝试以下解决方法:
1. 重新启动电脑和路由器,并关闭所有后台进程,确保安装所有挂起的Windows更新。
2. 尝试在安全模式下启动Outlook,关闭Outlook应用程序,启动“运行”对话框(Win+R),键入Outlook / safe,然后按Enter。如果问题消失,则可能是已安装的Outlook加载项有问题,识别并禁用有问题的加载项。
3. 重置Outlook导航窗格,按Windows键+R,在“运行”框中键入相应命令,按Enter键。这将清除并重新生成当前Outlook配置文件的导航窗格。
4. 检查Outlook数据文件(如.pst文件或.ost文件)是否损坏,使用收件箱修复工具(Scanpst.exe)或OST完整性检查工具进行修复。
5. 如果Outlook以兼容模式运行,请关闭兼容模式并重启Outlook。
6. 重新添加Outlook邮箱账户,删除旧配置文件并添加新配置文件,选择电子邮箱账户并完成配置。
如果以上方法均无效,建议联系Microsoft支持或专业IT人员寻求帮助。