可以尝试以下操作：重新下载安装尝试。
若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题，检查手机系统是否为最新版本。
手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试。
手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试。
更新下手机系统版本后安装尝试，确保手机操作系统为最新版本。
备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试，注意备份重要数据。
若问题依旧，建议送修客服进行检测维修，确保手机硬件和软件均无问题。
再次尝试安装前，确保网络连接正常，避免因网络问题导致安装失败。
安装过程中，注意观察安装界面，如果有任何提示或错误信息，记录下来以便后续排查。
检查手机是否有病毒或恶意软件，清理手机后重新安装。
确保手机电量充足，避免因电量不足导致安装失败。
如果以上方法均无法解决问题，建议联系手机制造商的客服寻求帮助，获取专业的技术支持。
