任何机器都需要保养，净水器也不例外。优质的净水机如果不定期保养，不仅使用寿命会大打折扣，净水质量也会下降。对于家用净水器的保养，金天泉技术人员总结了几点经验：
一、滤芯的更换。不同型号的净水机产品适合的滤芯更换周期有所不同，因此需要根据产品特性定期更换。
二、避免高温。不要将净水器放置在高温热源附近，例如煤气发生炉、热水器等，高温会加速塑料部件老化，缩短使用寿命。
三、避免阳光直射。净水器使用中要避开阳光直接照射，因为阳光会导致兰藻滋生，对净水器造成损害。如果必须放在可能直射阳光的地方，建议搭建遮阳盖或挡板。
四、定期清洁。正确的清洗方法是将净水机放在干净的盆中，打开滤芯，用牙刷轻轻刷洗无纺棉布和沙石，然后用清水冲洗干净。每隔一个月左右，就需要进行一次清洗。
五、保养步骤。金天泉技术人员总结了五步保养流程：清洁消毒净水器；测试调整控制器；更换活性炭、KDF滤料及保养更新KDF反应器装置及磁化器；更换拆装过程中的全部密封圈；更换原过滤系统。
净水器常见问题及解决办法：
产水量变小：进水压力低、进水温度低或流量小、进水脏，可分别通过加增压泵、调整进水温度或流量、增加前置处理或提高冲洗频率解决。
出产水混浊：进水压力过高或波动大、超滤膜破裂、原水含Fe2、Mn2离子高，分别通过更换超滤芯、重装O型密封圈、增加前置除铁锰处理解决。
出产水有异味：水中有余氯异味可正常使用净水机；净水器长期停用或不冲洗，可反复冲洗或联系净水机服务中心解决；净水器内保护液未冲洗干净，也需反复冲洗或联系服务中心。
