对于没有手机或对手机操作不熟悉的人群，可以通过“家人代办”的方式申请健康码，由配偶、父母或子女代办。每人最多可为三位亲属代办“健康码”。若本人的健康码显示为“橙码”或“红码”，则不能为他人代办。值得注意的是，父母双方可以同时为同一位子女申请健康码。
微信申请入口位于微信搜索框中，用户可以搜索并进入“津心办”小程序。点击“健康码”选项后，用户需根据自身情况选择是否已有津心办APP账号，已有账号可以直接登录，忘记密码则需要在之前申请健康码的方式中更改密码；若没有账号，则需点击注册登录。注册时请确保信息填写正确，微信注册时间为每日8:00-18:00。
登录成功后，返回至“健康码”页面，再次点击健康码填写相关信息，最后提交即可获取健康码。
流程图示，如下：
一、点击“健康码”▼
二、已有津心办APP账号的用户可以直接登录，忘记密码需要在之前办理健康码的方式更改密码；没有账号的需点击注册登录
三、填写正确信息点击注册(注意微信注册时间为每日8:00-18:00)
四、登录成功后返回“健康码”页面，再次点击健康码填写相关信息
五、提交获取健康码
通过“家人代办”功能，用户可为自己子女申请健康码。
