优惠政策
青岛海底世界针对不同群体提供了多样化的门票优惠措施。对于6周岁（含）以下或身高1.2米（含）以下的儿童、70周岁以上的老年人（需持有效证件），可免费参观海底世界；6周岁（含）以下或身高1.4米（含）以下的儿童、60周岁以上的老年人、现役军人、军队离退休干部、残疾人（重度残疾人包括一名陪同人员）、持有山东惠才卡的人员（凭证件），同样可享受免费参观水族馆的待遇。值得注意的是，免费儿童需有成人家属陪同参观，每位成人限带两名儿童。
针对6至18周岁的未成年人以及全日制本科及以下学历的学生（需持有效证件），青岛海底世界推出了学生票，票价为100元。
对于身高1.2米至1.4米（含）的儿童、60至69周岁的老年人、现役军人、军队离退休干部、残疾人（重度残疾人包括一名陪同人员）、持有山东惠才卡的人员（凭证件），青岛海底世界提供了优待票，票价为65元。购票详情可通过点击进入青岛海底世界官方网站查询。
投诉渠道
青岛海底世界始终以提供优质服务为目标，如果您在游览过程中遇到任何问题，欢迎通过以下渠道直接向我们提出意见或建议：
现场投诉：您在游览过程中遇到的每一位工作人员都愿意提供必要的咨询及投诉建议，或根据授权范围直接受理您的投诉。我们严格执行首问负责制。
电话投诉：公司提供24小时投诉服务，电话号码为0532-82878218，团队业务投诉电话为0532-82878217。这是最便捷的投诉方式，我们的工作人员随时恭候您的垂询，24小时倾听您的声音。
游客意见箱：景区各层设有游客意见箱，您可将意见、建议填写在箱内，并留下有效的联系方式，我们的工作人员将在24小时内与您联系。
