浙江自然博物馆杭州馆位于地铁一号线西湖文化广场站C出口附近，便于乘客快速到达。参观者可直接从地铁出口步行至博物馆入口。而浙江自然博物馆安吉馆由于地理位置偏远，目前暂无地铁直达服务，建议选择其他出行方式。乘坐131路公交车，在博物院西站(梅园路)或博物院站(主入口处)下车即可到达。此外，公交专线也在科技学院(中德公程学院)与浙江自然博物院站之间往返，为游客提供了更多选择。
驾车前往安吉馆的路线为S14杭长高速，然后转04省道，按指示牌行驶至浙江自然博物馆安吉馆即可。
参观时，请提前通过浙江自然博物院微信公众号预约电子参观券，凭身份证或电子参观券通过闸机进馆。未成年人可以使用家长的身份证或电子参观券进馆。参观前，请自觉接受安全检查，确保馆内秩序和安全。
安吉馆提供咨询电话0572-5022030 / 5022217，周一至周二休息。若有任何问题，游客可在此电话中寻求帮助。监督电话为0572-5022512，同样在周一至周二休息。参观者可通过点击进入浙江自然博物馆预约入口，完成电子参观券的预约流程。
