
从3月起,《深圳市高龄老人津贴发放管理办法》正式实施,深圳的高龄老人津贴申请流程变得更为便捷,实现了全程网上办理,让老人享受“无感申办”的服务体验。这项政策让符合条件的户籍老人可以通过多种途径申请补贴。
首先,民政部门将通过颐年卡采集老年人的电子档案,并在老人年满70周岁前两个月,通过市政务短信平台发送申请提示短信。老年人只需回复“同意”,即可视为正式申请;如果选择不回复,则默认为未申请。
其次,符合条件的户籍老人还可以通过广东政务服务网、“i深圳”、智慧养老平台以及政务服务自助终端等线上渠道提交申请。
此外,老年人的亲属也可以帮助他们完成申请流程。社区工作人员也会为有需要的老人提供现场申请服务。
高龄老人津贴的发放依据包括老人的户籍、年龄等基本信息。申请时,符合条件的老人需要提供智慧养老颐年卡的金融账户。街道办事处、社区工作机构和银行等单位则会为未办卡的老人提供办卡服务。
享受津贴的老人需要在每年的5月和11月登录广东政务服务网、“i深圳”或智慧养老平台进行资格认证。如未按时参加资格认证,津贴将从次月起暂停发放。但在重新完成资格认证后,津贴将从审核通过当月起继续发放,同时停发期间的津贴也将予以补发。
对于因特殊情况无法在线进行资格认证的老人,可以通过到社区主动核验或预约社区工作人员上门核验的方式完成认证。