小天鹅滚筒洗衣机E60启动时电机不转，可以通过服务模式进行功能测试来诊断问题。首先，上电3-30秒内按K3、K5、K3、K5键进入服务模式Txx，LED显示T01。然后，按K1或K2键选择测试项，在T01至T12之间进行。选定测试项后，按“启动/暂停”键开始测试，再次按此键退出。测试完成后，按K3、K5、K3、K5键退出服务模式。
服务模式下，T02代表显示错误代码测试，可记录最近10次故障代码，按住K2保持3秒可清除错误代码。T03用于软件版本号测试，LED会显示程序code的版本号或掉电记忆存储器EEPROM的版本号。T04用于用户界面测试，可观察发光二极管、按键及按键声音。T05进行排水泵测试，显示P后按“启动/暂停”键，排水6分钟。
T06水位传感器测试，显示水位频率值（50-700），进水过程中频率值逐步减少属正常，到L1停止进水。按K1键可调高测试水位。T07测试温度传感器及加热，显示水温，主洗水阀打开，水位加热管加热5分钟，LED显示温度变化。T08进水阀测试，显示“u1”按K1键切换预洗阀与主洗阀。
T09洗涤转速测试，LED显示“TT”，按“启动/暂停”键运行测试程序，内桶转速为43RPM，节拍为：反转5秒，停3秒，正转5秒。T10脱水测试，LED显示脱水转速，从0上升到400。按K1键可将转速上升到1000。T11电压测试，LED显示电源电压值。
需要注意的是，T1、T3、T4服务模式属生产线测试项，检修过程中不需关注。T5至T11服务模式是检验零部件功能的主要测试项，如部件出现故障，测试过程中不会显示故障代码。可通过T2界面查询。若通过服务模式仍不能确定排水泵、进水阀、电机、加热管等部件是否损坏，可增加电脑板输出电压测试方法。
