销售人员的目标是通过谈判达成双赢的局面，然而在实际操作中，往往难以实现。买家追求最低的价格，而卖家则希望获得最高的收益。出色的谈判策略是关键，它不仅帮助你赢得交易，还能让买家感到自己也获得了利益。
假设你遇到了一位买家，他想要以最低的价格购买你的产品。这时，你需要灵活应对。你可以说：“迈克，真高兴和你合作。我得到了我想要的。”买家回应：“是的，我也得到了我想要的。”这样的对话可以让买家感到自己也赢得了交易。
优秀的谈判技巧可以让买家觉得他们赢得了交易，而拙劣的谈判则会让买家觉得他们输了。因此，你需要学会如何让买家觉得自己赢得了交易。买家在第二天醒来时不应该觉得被销售人员欺骗，而是应该觉得和你度过了一段愉快的谈判时光，他们期待再次见到你。
谈判是一门科学，需要掌握一定的规则。谈判和下棋的区别在于，对方不必了解规则。你可以通过观察对方的行为来预测他们的反应。尽管不是每次都准确，但大多数情况下，谈判可以成为一种科学，而不仅仅是一种艺术。
为了更好地掌握谈判技巧，你可以进行简单的练习。例如，你对对方了解得越少，你的开价应该越高。原因有两个：一是你的判断可能有误，对方可能会愿意出更高的价格；二是如果你刚刚与对方建立联系，表明更大的合作诚意。
如果你的开价让买家无法接受，可以尝试暗示某些弹性。例如，你可以提出一个无法接受的价格，但同时表示可以根据具体情况调整。买家可能会想：“这价格难以接受，但似乎还有商量余地，我可以和她谈谈，看能否砍价。”这种策略可以让买家感到自己还有机会获得更好的价格。
