新安装的电梯，从验收合格之日起，由电梯生产厂家提供一年的保修服务，不过这个保修期不会超过交货后的18个月。如果电梯损坏是因为使用单位管理或使用不当造成的，那么相应的修复责任就由使用单位承担，生产厂家可以有偿修复。
在电梯正式投入运行之前，电梯生产厂家或其授权代理需要对电梯使用单位的管理人员和操作员进行必要的培训。培训内容包括电梯的操作方法、使用注意事项和安全知识。此外，生产厂家还需要对操作员进行上岗前的培训。
在进行电梯维修工作时，应遵循一系列注意事项。首先，到达现场后，维修人员应先与用户管理者沟通了解情况，制定适当的维修策略，然后才能开始工作。其次，维修过程中应避免不必要的操作，禁止非专业人员操作电梯。再次，原则上维修工作应由两人或以上人员共同完成。最后，对于曳引机的盘车操作，必须在断开电源开关确保安全的情况下，由两名人员同时进行。
在某些情况下，如果需要短接某些安全回路，应使用易于判断的方法，并且在完成维修后立即恢复原状。这些规定旨在确保电梯的安全运行和及时维修，同时保护相关人员的生命安全。
电梯的管理和维护是一项细致且重要的工作，需要严格按照相关规定执行。通过规范化的管理，可以有效减少因管理不当或使用不当造成的电梯损坏，保障人们的生命安全和财产安全。
