USB鼠标无法识别的问题，通常可以分为两类：电脑无法识别USB设备和USB设备不能被电脑识别。首先，我们需要确定是哪一方的问题。为了诊断，可以用另一个USB设备进行测试，看电脑是否能正确识别。如果电脑无法识别其他USB设备，那么问题可能出在电脑上。这时候，可以检查电脑是否受到病毒的破坏，或者USB2.0驱动是否安装正确且版本兼容，是否与软件有冲突，通常情况下会弹出一个驱动程序安装提示。
如果电脑硬件存在问题，可以使用万用表测量USB接口的四条线，即红+5V、白DATA-数据-、绿DATA-数据-和黑地线。使用万用表时，红表笔对地，黑表笔测量白线和绿线的阻值，不应相差50欧姆。如果阻值变化过大，可以判断是南桥出现问题，可能是因为USB模块烧毁。至于外部的USB设备，很多需要驱动程序支持，即使没有驱动程序，也不会出现无法识别的情况，除非USB数据线接触不良、不通或者有异物堵塞，导致无法识别。
如果问题出在USB数据线，通常是因为线缆内部损坏、接触不良或线缆损坏。红线不通时不会有反应，白线不通或绿线不通都会导致无法识别。白线和绿线也不能接反，否则同样无法识别。黑线不通也会无反应。测量的方法已经提到，红线5V电压低也可能导致无法识别。
此外，如果USB机板内部存在问题，也可能导致无法识别。这可能包括晶振不良、晶振电容不良、复位电容电阻不良导致复位电压偏低或偏高、三端IC不良或为主IC不良。针对这些问题，可以逐一排查并尝试更换相关部件，以解决问题。
