1、为业主输入住手续、机动车辆出入证、巴士通及加密频道申请，并解答业主提出的有关问题。
2、为客户办理装修手续，为装修人员办理临时出入证，向客户发放《装修管理规定》，同时解答有关装修问题，请维修服务人员对装修申请进行审批，并办理装修结束后的退款事宜。
3、代客户办理电话初装手续及各种电话服务项目。
4、为客户办理养犬证、暂住证。
5、代客户订阅报刊和杂志，同时负责报刊和杂志及信件的接受和分发。
6、为客户代办房屋出租、出售及为发展商的空置房办理出租。
7、负责对客通知的印刷、分发和存档。
8、应客户要求，按照有关规定，为客户开具相关证明。
