根据人人文库查询可知，企业微信具备客户运营的能力，包括以下描述：1.客户标签：企业微信可以根据客户的属性、行为等信息给客户打标签，帮助企业更好地了解客户。
2.客户管理：企业微信可以管理客户信息，包括客户基本信息、跟进记录、意向等，方便企业及时了解客户需求。
3.客户群发：企业微信可以将一条信息同时群发给多个客户，提高沟通效率。
4.客户SOP：企业微信可以设置客户SOP，即标准化操作流程，帮助企业更好地管理客户。
5.客户互动：企业微信支持文字、语音、视频等多种形式的沟通方式，可以满足不同客户的需求。
