12306投诉是匿名
来源：动视网
责编：小OO
时间：2024-09-04 21:12:52
12306投诉是匿名
铁路客服12306不是匿名来投诉的，因为当你有投诉的需要的时候，你需要提供自身所乘坐的火车以及车站一些给自己带来的不方便的原因，以及要投诉的理由，12306采纳了之后会说取你的车票信息以及个人的身份证件和电话号码，以便于在投诉过了之后，及时的处理和给你及时的沟通以及反馈投诉以后，所处理的结果一般都是实名制来投诉的。中国铁路客户服务中心(12020网)是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
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中国铁路客户服务中心(12020网)是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
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