新办、更换爱心卡的办理流程如下：
1、户籍在长春市中心城区(包括开发区)的残疾人，需携带本人二代身份证原件、二代残疾人证原件。
2、户籍为长春市县(市)和外埠来长的残疾人，需携带本人二代身份证原件、二代残疾人证原件、居住证。
3、户籍在双阳区、九台区，在长春市中心城区居住满6个月的残疾人，需携带本人二代身份证原件、二代残疾人证原件、由居住地社区开具的居住证明。
4、更换爱心卡的，需要收缴申请人原有的爱心卡，发放新的爱心卡。已经办理过爱心卡的不能新办爱心卡。原有爱心卡丢失的，需要重新补卡后再办理换卡业务。
长春爱心卡办理条件得是以下人群：
1、户籍在长春市中心城区(包括开发区)的残疾人、65周岁及以上的老年人(以下简称老年人)。
2、户籍为长春市县(市)和外埠来长、且已取得长春市居住证的残疾人、老年人。
3、户籍在双阳区、九台区，在长春市中心城区居住满6个月的残疾人、老年人。
4、盲人(视力1—2级)和重度肢体残疾人(肢残1—2级)无需办卡，持二代残疾人证免费乘车。
