24小时到72小时内。根据查询百度游戏可知，光遇防沉迷申诉会在24-72小时内处理。在游戏登陆界面公告的最下方，玩家可以联系在线客服或拨打官方客户电话，通过反馈网址填写信息，一般在1-3个工作日就会有答复。
光遇是由游戏制作人陈星汉及其团队Thatgamecompany开发的社交冒险游戏，国内由网易游戏代理运营。该作于2019年6月21日在App Store发行，2020年7月9日在安卓平台正式上线，2021年6月登录Switch。在游戏中，玩家将化身“光之后裔”，承载着先祖的意志，与好友携手，在天空王国的奇妙大陆上，展开一场充满奇遇的冒险。该游戏的世界观是指在一座失落的云中王国，有一群光之子民居住于此，光明与黑暗在王国中和谐共存着。然而渐渐地，光与暗的平衡发生了倾斜，王国也因此没落。只流传下来这样的一句预言：“在不久的未来会有一群孩子归来，把光明带回这个国度”。
