
国内航班方面,大多数航空公司要求旅客提前90分钟进行值机手续。对于国际航班,航空公司要求乘客提前2小时进行值机手续。
1、国内航班提前90分钟值机,充分考虑了办理登机手续所需的人流量和程序,在飞机起飞前的30到45分钟,值机手续将停止办理,乘客务必抵达机场以便在规定时间内完成所有手续。
2、国际航班提前2小时进行值机手续,由于国际航班的安全检查和登机手续较为繁琐,旅客需要更充足的时间来应对可能出现的延误和排队等待,国际航班在飞机起飞前的45到60分钟,停止办理登机手续。
3、值机,是为旅客办理乘机手续、接收旅客托运行李等旅客服务工作的总称,是民航旅客地面服务的一个重要组成部分,是民航运输生产的一个关键性环节,是在客票销售完成之后、空中运输开始之前的一道极为重要的工序,值机的工作内容包括办理登机牌、办理行李托运、查验旅客机票和身份证件、回答问讯、特殊旅客保障、拍发业务电报等。值机提供的是无形的服务产品,具有所有第三产业的共性,同时值机工作是直接面向旅客的服务过程,具有“窗口”性。