1、首先下载并安装支付宝应用，确保已经登录。
2、然后在支付宝首页，点击“城市服务”选项，然后选择“医疗健康”进入医疗健康服务页面。
3、然后在医疗健康服务页面中找到“医保卡”选项并点击进入，或者直接搜索“医保卡”。
4、然后在医保卡页面中，点击“添加家庭成员”按钮。
5、然后根据提示，输入家人的身份信息，并上传相关证明资料。
6、然后完成资料上传后，点击“提交”按钮。
7、然后系统会提示进行身份验证，根据提示选择合适的验证方式，例如输入短信验证码、人脸识别等，完成验证后，点击“下一步”。
8、然后确认绑定信息，包括家人身份信息和绑定人身份信息。确认无误后，点击“我以阅读并同意《认证服务协议》”。
9、然后点击“本人刷脸绑定”，进行人脸识别。
10、然后等待审核，审核时间有概率会有所不同，为数天至数周不等。可以在支付宝的医保卡页面查看审核进度。
11、然后审核通过后，即可在支付宝的医保卡页面查看到家人的医保卡信息。
