在网上下载最新的固件、建议去威锋网上下载，记得下载支持自己手机的型号，然后进行刷机
刷机步骤如下：1
.安装iTunes。启动iTunes。
2.插入iPhone，按住Power（开关机键）和Home（下面的圆按键）10秒，等你的iPhone一黑屏（根据经验，大概在黑屏后0.5-1秒后)，松开Power键，并保持按住Home键，直到iTunes认出来你的iPhone。
3.这时Windows首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在iTunes自动识别出iPhone后，会弹出来一个提示框。“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone，您必须恢复此iPhone然后配合iTunes使用它。这时候点击确定。
4.打开itunes，显示你ipod容量及信息的截面上，点选恢复，选择硬盘上已经下载的固件，开始恢复过程。
5.直到iPhone上显示一条数据线连接的画面，iTunes提示固件恢复已完成
另外 恢复机子后所有软件以及资料全部被清空、因为忘记密码所以里面的东西无法备份，无法找回。
