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什么是扮演为普通顾客

来源:懂视网 责编:小OO 时间:2024-09-06 18:50:15
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什么是扮演为普通顾客

神秘顾客。神秘顾客是扮演为普通顾客,在不同的商店和其他的商业机构中,按事先拟定的指示,仔细观察和评估客户服务,最后提出报告,用于对该单位或机构产品及服务质量进行评估的人员。
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