移动宽带如何销户



1. 线下销户流程：持有效身份证件原件，前往中国移动营业厅。若在办理移动宽带时支付了光猫押金，销户时需将押金退还给移动公司，并结清所有相关费用。同时，若您持有宽带服务合同，建议携带以便办理相关手续。
2. 线上销户步骤：登录中国移动官方网站或打开中国移动APP，进入“我的移动”界面，点击“网上营业厅”，选择“办理业务”，在搜索框输入“宽带”，点击搜索后选择“退订”。确认宽带信息无误后，点击“确认提交”完成退订流程。
3. 电话销户方法：拨打中国移动客服电话10086进行宽带预销户预约。预约成功后，确保所有费用已缴清，以便完成正式销户。请注意，在销户前需核实账户内无欠款，若有欠款，请先行结清。销户后，宽带账户将被关闭，不可再次使用，如需重新使用需重新申请开户。