供应链的基本结构与流程
一、供应链基本结构
1. 供应链供应商
供应商向生产厂家提供原材料或零部件。
2. 供应链厂家
厂家负责产品的生产、开发和售后服务。
3. 供应链分销企业
分销企业将产品运输到销售范围的各个角落。
4. 供应链零售企业
零售企业将产品销售给消费者。
5. 供应链消费者
消费者是供应链的最终环节，也是供应链的收入来源。
二、供应链四个流程
1. 供应链物资流通
物资流通是商品的传递过程，从供应商到消费者。
2. 供应链商业流通
商业流通涉及订单接受和合同签订，在供应商和消费者之间双向流动。
3. 供应链信息流通
信息流通包括商品和交易信息，在供应商和消费者之间双向流动。
4. 供应链资金流通
资金流通是货币的流动，确保企业正常运作，从消费者到供应商。
供应链管理的新思想
物流科学的发展带来了系统思想，将分散的功能要素集合成一个物流系统。然而，如何采取系统的行动是另一回事。供应链管理解决了物流功能要素间的效益背反问题，是系统管理的重要操作。传统方法是在供应链的不同环节之间权衡利弊，协调关系，寻求最优范围。但当系统变得更复杂时，这种方法往往不再有效。因此，供应链管理作为新管理思想应运而生。
供应链管理包括四个要点：
1. 供应链是一个单向过程，各环节通过联系形成一个整体。
2. 供应链管理是全过程的战略管理，考虑整体以避免计划失真。
3. 库存被视为供应链的平衡机制，而不仅仅是生产和销售的维持措施。
4. 供应链管理采用新的方法，如综合方法代替接口方法，解除最薄弱环节以实现总体平衡，简化供应链以防止信号放大，以及应用经济控制论方法进行控制。
供应链管理的应用
供应链管理在欧洲较为盛行，与欧洲对物流的综合观念有关。供应链管理强调总体战略目标，而不仅仅是某一环节的优化。企业通过直接控制供应链，可显著降低成本。例如，英国企业物流成本占总销售额的平均值从1990-91年度的7.24%大幅降低到5.28%。
供应链管理并非要求企业亲自操作所有环节，部分环节可以利用社会力量操作，前提是纳入管理。
供应链的定义与要素
供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售商网络把产品送到消费者手中的供应商、承运人、仓储设施、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成的整体功能网络结构模式。
供应链管理的内容
供应链管理包括供应、生成计划、物流和需求四个领域。它以同步化、集成化的生成计划为指导，以各种技术为支持，围绕供应、生产计划、物流和需求实施。职能领域主要包括采购管理、生产管理、库存管理和客户关系管理，而辅助领域包括设计工程、会计核算、人力资源和市场营销等。
供应链管理的基本思想
供应链管理的基本思想体现在以下几个方面：
1. “横向一体化”的管理思想：强调企业抓住核心资源，提高核心竞争力，加强合作伙伴关系。
2. 系统思想：将供应链视为一个整体，而不是分离的功能模块。
3. 合作性竞争：与竞争对手结盟开发新技术，或外包非核心零部件，共同参与竞争。
4. 以顾客满意度为目标：供应链成员的共同目标是提高顾客满意度，通过降低价格、改善质量和提高服务水平来实现。
5. 追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成：降低供应链总成本，实现节点企业间的信息共享。
6. 借助信息技术实现管理目标：信息技术在供应链管理中起着关键作用，是信息流管理的先决条件。
7. 更加关注物流企业的参与：在供应链管理中，物流的作用不可忽视，协调性是实现整体响应的关键。
