新零售时代下如何构建新型供应链



在新零售时代，构建新型供应链是至关重要的。首先，新零售的供应链不仅仅是传统的供应链。它涉及到的不仅仅是商品的流通，而是围绕消费者的需求，商品、价格、消费者、竞争对手等信息时刻在变化，要求各个职能部门必须高度协同，共同服务于消费者。这与传统的“纵向一体”模式不同，而是“全位一体”，供应链转变为“供应链+营销+大数据”，这也要求供应链职能必须强化团队意识，形成联合协同运营的思维方式。
其次，新零售时代下的供应链是数据和技术驱动的。不再是简单的依靠人力、流程和硬件设施的堆砌，而是要实现供应链的数字化和技术化，使其变得更加智能和全面。
再者，新零售时代的供应链是消费者驱动的。尽管供应链的核心目标没有改变，即始终以消费者为中心，但在真正为消费者提供真诚服务的要求下，供应链面临的挑战更大。因此，构建新零售时代下的供应链需要朝着智慧化、数字化、可视化、集成化、技术化发展，超越传统供应链的范畴。所有这些都是以提供卓越的客户体验为起点，并以不断打造更卓越的客户体验为目标。