
公司应当建立完善的品质管理培训体系。品质管理人员的个人素质是影响质量管理体系的关键因素,我们应当通过培训提升其水平。在实施品质管理时,应融合企业文化,培养员工积极的工作态度和轻松的工作心情。同时,推行品质教育,创造舒适的工作环境,做好人力资源管理。
品质管理可遵循三部曲:
第一步:培养三种意识。品质培训中常强调品质是良心和责任心的体现。员工应自我检查,确保产品质量。自检中发现问题,应及时处理。
第二步:紧跟过程控制。管理中,重视结果,但更应关注过程。只有严格控制过程,才能确保品质。
第三步:运用“明刀”和“暗箭”。携带“明刀”(三分析三不放过活动)和“暗箭”(人员质量意识试验法),以杜绝员工的麻痹大意思想。
质量是企业的生命,关乎企业的生死存亡。只有严格控制品质,才能在市场中立足。希望以上内容对您有所帮助!