
1. 目前,中国移动手机营业厅客户端暂时不支持密码修改功能。
2. 需要修改服务密码的客户可以通过其他方式进行办理。
3. 一种方式是拨打客服电话10086,根据语音提示进行密码修改。
4. 另一种方式是通过短信办理,发送指定短信代码到10086。例如,广西移动用户可发送“密码”二字至10086,然后根据短信提示操作。
5. 还可以选择到移动营业厅办理,携带身份证原件和手机到当地移动营业厅进行密码修改。
6. 此外,用户可以登录移动网上营业厅进行密码修改。具体步骤如下:
a. 使用手机号码和服务密码登录移动网上营业厅。
b. 点击“个人设置”,然后选择“密码修改”。
c. 点击获取手机短信验证码。
d. 输入手机上收到的短信验证码进行验证。
e. 输入原始服务密码、新的服务密码和图形验证码,最后点击“确定”完成修改。
7. 请注意,服务密码的修改方式可能因地区而异,具体操作以当地移动营业厅说明为准。如有疑问,可咨询客服10086。