ISO 9000质量管理体系是一系列由国际标准化组织（ISO）制定的国际标准，最初于1987年提出。这些标准旨在为组织提供实施和维护质量管理体系的通用要求和指南。ISO 9000系列标准包括：
1. ISO 9000《质量管理体系 — 基础和术语》：阐述了质量管理体系的基本概念，并定义了相关的术语。
2. ISO 9001《质量管理体系 — 要求》：规定了质量管理体系的要求，用于证明组织能够提供满足顾客和适用法规要求的产品，旨在提高顾客满意度。
3. ISO 9004《质量管理体系 — 业绩改进指南》：提供了关于质量管理体系有效性和效率的改进建议，目的是促进组织的业绩改进和使顾客及其他相关方满意。
ISO 9000标准的目的是帮助各种规模和类型的组织提高其内部管理系统的效率和效果，确保产品和服务的质量满足顾客的需求。这些标准已被全球范围内的组织广泛采用，并成为国际贸易中的一个重要基础。
