1. 用户在注销中国联通卡时，如果卡内预存有话费，可能会有退费的情况。
2. 对于后付费联通卡用户，包括后付费上网卡用户，销户流程如下：
- 个人用户需要携带有效的身份证件原件，亲自前往中国联通的自有营业厅提出销户申请。
- 单位用户则需提供单位证明、加盖公章的营业执照复印件，以及经办人的有效身份证件，到自有营业厅办理销户。
- 销户申请需满足不在协议期内，并且用户需要清偿所有的欠费。销户完成后，宽限期预存的话费可以退款，但预付款、赠款及一卡充充值的话费不予退还。
3. 销户后，余额通常会在次月的20日前退还至用户账户。
4. 用户通过手机客户端办理销户业务后，中国联通的工作人员将在24小时内尝试联系用户进行维系挽留。
5. 若挽留失败，将为用户办理预约销户，手机将进入停机状态，无法正常使用。
6. 次月起，用户将不再被收取套餐月费等月固定费用，并在20日前完成销户。
7. 如有应退金额，将退还至用户预留的手机号码或银行卡上。
8. 若24小时内未联系到用户，系统将自动判断：
- 若用户预存款足以抵扣实时话费和欠费，系统将提交销户申请。
- 否则，系统将撤销用户的销户申请。
