在旅游过程中遇到不愉快的事情或产生纠纷时，建议您首先联系国家旅游局的投诉电话12301进行咨询和投诉。这样可以得到专业的指导和帮助，了解您的权益和可能的解决方案。
如果您的遭遇涉及到了诈骗，除了向国家旅游局投诉外，还应该立即报警，拨打110。警方会根据具体情况立案调查，帮助您追回损失并追究相关责任人的法律责任。报警时，请尽量提供详细的信息，包括交易记录、购买凭证、骗子的联系方式等。
在处理这类问题时，保持冷静非常重要。尽量收集所有相关的证据，包括但不限于购物小票、付款凭证、与商家的交流记录等。这些证据可能在后续的维权过程中起到关键作用。
如果购买的商品是假货，您还可以联系当地的消费者协会或工商行政管理部门寻求帮助。他们可以为您提供法律咨询，甚至协助您进行维权。在联系这些机构时，请准备好所有证据，以便他们能够更好地帮助您。
同时，您也可以考虑通过法律途径解决这个问题。如果您决定走法律程序，建议您咨询专业律师，了解您的权利和可行的法律途径。律师可能会帮助您起草诉状，代表您出庭，并在整个过程中为您提供法律支持。
最后，提醒广大游客，在旅游购物时一定要保持警惕，避免贪小便宜。购买商品时，务必确认商家的合法资质和信誉，不要轻信口头承诺，尽量选择正规渠道进行交易。
