1、 当矛盾发生时，保持清醒和冷静至关重要。避免冲动行为，给自己五分钟时间冷静下来，思考矛盾根源及解决方案。如有必要，向领导或同事寻求意见。
2、 接受一个事实：无法让所有人都喜欢。与同事保持互相尊重和友好的关系，遵守职场自然法则。
3、 管理好自己的情绪。新职场人容易情绪化，误以为同事的拒绝或领导的忽视是对自己的讨厌。要理性看待职场行为，用同理心对待同事。
曾国藩曾说：“功名之地，自古难居。人之好名，谁不如我？我有美名，则人必有受不美之大派名者，相形之际，盖难为情。” 在职场中，成功自然会带来名声和利益，也可能会引起他人的嫉妒和批评。学会接受不同的声音，保持冷静，从批评中吸取教训，有助于个人成长。
在成就面前，应保持谦逊，归功于团队和外部环境，而非自我吹嘘。在不违背原则的前提下，适当承担责任，分配功劳，有利于职场发展和团队和谐。
