
1、顾客说没有钱?
我理解您现在的感受,特别是关于钱的考虑。我保证,我们的保养护理每天只需花费不到一包零食的价钱(大约10元/天),而且一年只需3650元。记住,女人不应只为金钱而活,而应 为美丽而活。将钱存入银行可能不会带来太多利息,但投资于自己的容颜却可以带来无限的价值。
2、顾客说没有时间,很忙?
我非常理解您忙碌的生活节奏。事实上,我喜欢与忙碌的人合作,因为他们通常非常有能力,也懂得如何有效地利用时间。您每月只需抽出四次时间进行肌肤护理,而且时间由您随意安排。如果您办了卡,您将有自己的美容师,她将专门负责提醒您按时进行护理,并讲解护理肌肤的知识。挤出时间进行美丽投资是值得的。
3、顾客说我只相信"世界知名品牌"?
我完全理解您对国际品牌的信任。实际上,我也听说过这些品牌,它们确实很不错。但我相信,每个人都需要尝试适合自己皮肤的产品,就像我们在饮食上会尝试不同的口味一样。我们的品牌是最新科技的结晶,是最先进的生化护肤品,您可以给自己一个尝试的机会。
4、顾客说我不听你推销产品?
请放心,我不是在推销产品,而是在向您传授美容知识,告诉您如何正确地护理肌肤。我希望能成为您的私人美容顾问,而不仅仅是销售人员。我的手机24小时开通,如果您有任何问题,我会随时帮助您。
5、顾客说产品怎么样,我从来没听说过?
我们的产品经过严格的临床测试,不含香料,且不会引起过敏或刺激。实际上,我们的产品已经在全球80多个国家销售,拥有数亿消费者。我们的品牌已有40多年的历史,发展势头迅猛。如果您愿意,我会为您安排一个体验机会,让您亲自感受产品的效果。
6、顾客说每天抽不出时间护理?
实际上,我们的护理流程设计是为了适应每个人不同的生活节奏。如果您办了卡,您的美容师会为您安排时间,而且时间不会太长。我们可以通过预约,让您在忙碌的生活中也能轻松地呵护肌肤。
7、顾客说今天没带钱,以后再说吧?
没有关系,是否带钱并不重要。重要的是,今天是我们全国的优惠日,如果您今天决定,您将能省下一部分费用。我们可以帮您计算一下,您能省下多少钱(具体计算)。有时候,我们把钱存入银行,却不能获得这么多的利息。
8、顾客说我在别的美容院做着呢,有其他卡?
我理解您对美容的热爱,也明白您可能已经在其他美容院办了卡。但我想,您可以尝试新项目和新产品。如果您感觉其他地方不满意,我希望您能给我们一次机会。也许我们会更适合您,我们可以为您提供个性化的服务。
9、顾客说我用过好多都没有效果?
我想,您可能只是随意使用了产品,并没有坚持进行护理。美容和吃药一样,都需要一个过程。如果您能坚持,您一定能看到效果。我们的产品是专门为您量身定制的,如果您愿意,我们可以为您提供专业的售后服务。
10、顾客说今天有事情,就做一个免费的吧?
如果您感到疲倦,我可以帮您按摩,放松一下。但我想,如果您真的想美容,就应该采取行动。今天是我们优惠的日子,您能省下一部分钱,您说呢?
以上是部分美容院销售技巧和话术的修改润色,希望能够帮助您提升销售效果。