企业信息化的特点

企业信息化的特点主要体现在以下几个方面：

首先，企业信息化的一次性资金投入较少。许多中小企业规模有限，难以一次性投入大量资金进行信息化建设，尤其在软件方面，几万元的投入对许多企业来说已是不小的负担。

其次，企业信息化追求短期回报。由于资本有限和认识不足，中小企业更倾向于在短期内看到投资回报，因此他们希望在投入的短时间内就能看到明显的效果。

第三，企业信息化对产品稳定性有较高要求。由于中小企业IT专业人员较少，技术水平有限，产品稳定性成为关键。一旦出现问题，硬件可以简单重启恢复工作，而软件不应有太大损失。

第四，企业信息化对交互界面有较高要求。许多操作人员未经系统培训，仅能完成最基础的操作，因此产品必须具有友好的交互界面，提供清晰的操作提示和错误修正指南。

第五，企业信息化对技术服务水平有较高要求。无论是售前还是售后服务，企业都可能遇到各种初级问题，这要求提供高水平的技术支持，尽量通过电话、电子邮件等远程方式解决问题。

第六，企业信息化对产品个性化有较高要求。由于中小企业需求多样，产品必须能够满足各种特殊需求。虽然投入有限，无法进行大规模定制开发，但产品仍需具备一定的灵活性。

第七，企业信息化对产品灵活性有较高要求。中小企业变化迅速，组织结构和业务规模不断调整，信息化产品必须能够快速适应这些变化。

正因为中小企业信息化产品具有这些特点，企业信息化产品应不断进行创新，例如深入研究细分市场，推出满足特定需求的行业解决方案；通过“插件”、“组装”模式满足扩展性需求；产品实施上，采取从简单到复杂、从短期效果明显的模块开始；利用电话、互联网等技术手段实现远程服务，降低服务成本；在营销上，采取与效果挂钩的模式。只有真正从用户角度出发，提供满足特定需求的产品，才能获得中小企业用户的认可。只有大量用户满意的产品不断出现并持续升级，中小企业信息化市场的爆发期才会到来。