当所有其他收银机都能正常工作时，可以确定收银机本身和商品条形码没有问题。然而，如果有一台机器无法扫描条形码，通常的原因是扫描枪或扫描平台的设置不正确。解决这个问题的方法是仔细阅读扫描枪的使用说明书，根据说明书中的指示进行重新设置。说明书中的设置选项多种多样，你需要找到与你的商品条码相关的设置，并进行调整。例如，如果你店铺的商品主要是中国国内产品，那么恢复出厂设置可能是一个有效的解决方案，因为中国国内商品条码通常为13位，以数字6开头。如果将扫描枪设置为中国码，可能会导致无法扫描台湾商品，因为台湾商品的条码通常只有4位。
因此，正确设置扫描枪至关重要。如果你的商品种类较多，包括来自不同地区的商品，需要确保扫描枪能够识别各种条码格式。例如，中国台湾的商品条码长度较短，而其他国家的商品条码可能较长。确保扫描枪的设置能够适应这些不同格式，可以避免扫描失败的问题。
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