当遇到小键盘无法使用的问题时，可以按照以下步骤排查原因。首先，在冷启动电脑时，检查键盘上的指示灯是否在自检时亮起。如果键盘灯未亮或未正确连接，可能是键盘本身损坏或连接不当。
进入操作系统后，观察键盘指示灯的状态，例如大小写锁定、小键盘指示灯等。使用大小写切换键测试，观察这些指示灯是否能正常亮起或熄灭。此外，检查哪些具体的小键盘按键无法正常工作。
如果在其他电脑上测试时，小键盘仍不能正常使用，可以尝试进入安全模式。在安全模式下，系统将加载最少的驱动程序和启动服务，有助于排查硬件或驱动问题。
如果上述步骤均未解决问题，可以尝试双击键盘属性。首先右键点击桌面空白处，选择“属性”选项。关闭属性窗口后，大多数情况下问题可以得到解决。
另一种方法是检查默认双击动作是否设置为“打开”。在右键菜单中，查看是否有项目被标记为默认双击动作。如果不是“打开”，可以尝试将其设置为“打开”。
通过以上步骤，大多数小键盘无法使用的问题可以得到解决。如果问题依然存在，建议联系专业的技术支持进行进一步排查和维修。
