配送点是物流或快递公司在各个区域设立的物流节点，相当于配送站点，通常也是物流或快递公司最小的分货场所。当货物到达配送站时，意味着你的货物即将派送给你，很快就能送到你的手上。
配送中心是接受并处理末端用户订单信息的地方，对上游运来的多品种货物进行分拣，根据用户需求进行拣选、加工、组合等作业，并进行送货。它从供应者手中接收多种大量货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后根据众多需求者的订货要求备齐货物，分发到各地配送点，再以令人满意的服务水平进行配送。
配送中心或配送点在以下几个方面发挥着重要作用：减少交易次数和流通环节；产生规模效益；减少客户库存，提高库存保障程度；与多家厂商建立业务合作关系，有效而迅速地反馈信息，控制商品质量；成为现代电子商务活动中开展配送活动的物质技术基础。
配送范围方面，配送中心可分为城市配送中心和区域配送中心。城市配送中心以城市范围为配送范围，由于城市范围通常处于汽车运输的经济里程，这种配送中心可直接配送到最终用户，采用汽车进行配送，反应能力强，从事多品种、少批量、多用户的配送较有优势。而区域配送中心则具有较强的辐射能力和库存准备，向省际、全国乃至国际范围的用户配送，配送规模较大，用户也较大，配送批量也较大，一般配送给下一级城市配送中心，也配送给营业所、商店、批发商和企业用户，虽然也从事零星配送，但不是主体形式。
目前，我国已经建立了“北京食品配送中心”等城市配送中心，而“仙台批发商共同配送中心”则是区域配送中心的典型代表。
